Wie gut ist Qualität bei bexio?
Kunden äußern gemischte Meinungen zur Qualität von bexio, wobei negative Bewertungen dominieren. Von 37 Erwähnungen sind 27 negativ, acht positiv, was ein insgesamt schlechtes Qualitätsurteil ergibt. Die Bewertungen schwanken stark: Im ersten Quartal 2025 lag die durchschnittliche Bewertung bei 2 Sternen. Im November 2025 stieg sie kurzfristig auf 5 Sterne. Seit Anfang 2026 sinkt die Qualitätswahrnehmung wieder deutlich, mit mehreren 1-Stern-Bewertungen im März und Juni 2026. Besonders kritisch wird die Qualität von Updates bewertet. Viele Kunden berichten, dass neue Versionen ungetestet oder fehlerbehaftet ausgeliefert werden. Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Leistung der App werden regelmäßig als problematisch beschrieben. Einige wenige positive Stimmen loben die Übersichtlichkeit und Funktionalität, insbesondere bei der Rechnungserfassung, doch diese bleiben die Ausnahme.
Was Kunden schätzen
Einige Kunden schätzen die Stabilität und Funktionalität der bexio-App, insbesondere für die Rechnungserfassung und die Nutzung von Bexio Go. Die Software ist übersichtlich und lässt sich schnell lernen, unterstützt durch Onlinekurse. Die Funktion zum Scannen von Rechnungen per Smartphone und die Weiterverarbeitung über WebAccess wird als praktisch und effizient bewertet. Einige Nutzer empfehlen bexio auch anderen in ihrer Branche, was auf eine positive Erfahrung mit der Kernfunktionalität hindeutet.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die APP funktioniert sehr gut.“
- „Bexio ist sehr Übersichtlich und einfach dargestellt“
- „For us, it’s perfect!!“
Häufige Beschwerden
Die häufigsten Beschwerden betreffen die Qualität von Updates, die als ungetestet, fehlerbehaftet und destabilisierend empfunden werden. Nach Updates funktionieren Funktionen wie das Speichern von Zeiten, das Öffnen von PDFs und die Texterkennung von Belegen nicht mehr. Die App-Performance wird als extrem langsam kritisiert, mit Verzögerungen beim Speichern und hängenden Bildschirmen. Die Benutzeroberfläche wird als veraltet und unübersichtlich beschrieben, besonders auf der Desktop-Version.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „die ganze App ist extrem langsam“
- „Leider können auf der App keine PDFs mehr geöffnet werden wie früher“
- „nach dem Update funktioniert es nicht mehr auf verschiedenen Handys“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Softwarequalität hat sich seit Anfang 2025 verschlechtert. Bewertungen lagen Anfang 2025 durchgehend bei 2 Sternen. Im November 2025 gab es einen kurzen Aufschwung. Seit Januar 2026 sinken die Bewertungen kontinuierlich. Im März und Juni 2026 gab es mehrere 1-Stern-Bewertungen. Benutzer kritisieren die Häufigkeit und Qualität von Updates. Diese werden als Ursache für die verschlechterte Benutzererfahrung genannt. Die Stabilität der App und die Zuverlässigkeit der Funktionen werden zunehmend als problematisch empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Das Scanen von Lieferantenrechnungen ist umständlicher als vor dem Update“
- „Um schnell Rechnungen zu scannen optimal.“
- „Die App funktioniert einwandfrei“
Praktische Erkenntnisse
Die Software ist funktional, hat aber signifikante Stabilitätsprobleme und eine unzureichende Testqualität bei Updates. Die App eignet sich nur bedingt für den täglichen Einsatz, besonders bei der Erfassung von Belegen oder dem Öffnen von Dokumenten. Kunden müssen mit Ausfällen nach Updates und langen Wartezeiten beim Support rechnen, besonders bei englischen Anfragen. Die Desktop-Version wird als unter den Erwartungen zurückzubleiben bewertet.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Qualität der Scans ist auch schlechter“
- „diese kann man dann auch über WebAcces weiterverarbeiten.“
- „The app works well, a lot of features.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-05 | 2,00 | 1 |
| 2025-07 | 2,00 | 3 |
| 2025-08 | 2,00 | 1 |
| 2025-10 | 2,00 | 1 |
| 2025-11 | 5,00 | 1 |
| 2025-12 | 3,00 | 2 |
| 2026-01 | 3,00 | 3 |
| 2026-02 | 1,00 | 1 |
| 2026-03 | 1,00 | 1 |
| 2026-05 | 3,25 | 4 |
| 2026-06 | 1,00 | 2 |
| 2026-07 | 1,00 | 3 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-05 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-07 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-10 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-01 | 33% | 0% | 67% | 3 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-05 | 25% | 25% | 50% | 4 |
| 2026-06 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 3 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Nach jedem Update funktioniert etwas nicht mehr“
„die Qualität der SW-Updates schlecht“
„neue Releases ungetestet ausgeliefert werden“
„Es ist nicht mehr möglich Zeiten zu speichern.“
„Die Oberfläche sieht seit rund 15 Jahren praktisch unverändert aus“
„Dort liegt aus meiner Sicht deutlich mehr Potenzial für Verbesserungen bei Benutzerfreundlichkeit und Effizienz“
„nach dem letzten Update funktioniert die Texterkennung von Aufwänden kaum mehr“
„wenn man den Betrag dann manuell eingibt setzt er sich auf ein leeres Feld zurück bevor man speichern kann“
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). bexio Qualität: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 18.8.2026 von https://citatio.ai/de/bexio-erfahrungen/qualitaet/
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