How is the billing & payment of UaiRango?
UaiRango tem 58 menções negativas em 59 referências sobre faturamento e pagamento, sem nenhum comentário positivo. Os principais problemas são pagamentos não processados ou confirmados, reembolsos falhados e transações não autorizadas. Muitos clientes relatam que pagamentos por Pix ou cartão não foram reconhecidos, resultando em pedidos cancelados sem devolução de valor. Alguns relatam cobranças repetidas ou compras não autorizadas em suas contas, gerando preocupação com segurança de dados. Em fevereiro de 2026, as avaliações subiram brevemente para 4,6 estrelas, mas caíram para 1 estrela em julho de 2026. O padrão indica falhas recorrentes no processamento de pagamentos e no suporte ao cliente, sem melhora sustentável. O sistema não confia em lidar com transações ou proteger fundos dos usuários.
What customers praise
Clientes elogiam frequentemente a interface do aplicativo e a variedade de opções de restaurantes. O acesso a estabelecimentos locais é considerado atraente e a navegação é simples. Apesar disso, falhas sistemáticas no pagamento são a principal causa de insatisfação. Os poucos elogios à usabilidade não refletem confiança no processo de cobrança.
What customers said:
- „Fiz o pagamento do Pix duas vezes“
- „Pedido cancelado pelo uairango pago online e sem estorno do valor pago“
- „Pedido não entregue e valor do Pix não estornado pelo aplicativo Uairango“
Common complaints
Os principais problemas relatados envolvem pagamentos não processados ou confirmados, mesmo após transações bem-sucedidas. Usuários relatam ter pago por Pix ou cartão, mas tiveram os pedidos cancelados sem reembolso. Em vários casos, o app indicou que o pagamento foi confirmado, mas o restaurante não recebeu o valor, e o dinheiro não foi devolvido. Múltiplos usuários também relatam ter sido cobrados duas vezes pelo mesmo pedido, sem solução por parte do atendimento ao cliente.
What customers said:
- „Cancelamento de pedido e não estorno de pagamento via Pix“
- „cliente pagou via app“
- „O pedido foi cancelado pelo uairango pq o estabelec“
How it has changed over time
Os problemas de faturamento não mostraram melhoria consistente ao longo do tempo. As avaliações variaram entre 1★ e 5★, mas a tendência geral é de queda. O maior índice, 4,6★ em fevereiro de 2026, baseou-se em uma única avaliação e não representou a satisfação geral dos usuários. Em julho de 2026, a avaliação caiu para 1★, com usuários relatando pagamentos não processados e ausência de reembolsos. O padrão indica que os problemas com confirmação de pagamentos e reembolsos persistiram e agravaram nos últimos meses.
What customers said:
- „feito o pagamento não foi confirmado pelo sist“
- „Bom dia, no dia 09/08/2026 realizei um pedido através do uairango no estabelecimento RL…“
„Bom dia, no dia 09/08/2026 realizei um pedido através do uairango no estabelecimento RL lanches, o qual não foi entregue e nem est“
Practical takeaways
Usuários devem evitar pagamentos pelo UaiRango até que o sistema resolva problemas de reembolso e confirmação. Se fizer um pagamento, guarde o ID da transação e prints da confirmação. Informe qualquer cobrança não autorizada imediatamente ao banco e à equipe de suporte do app. Tenha cuidado com métodos de pagamento salvos, especialmente cartões virtuais, devido a vazamentos de dados e uso não autorizado relatados.
What customers said:
- „Recente recebi diversas tentativas de compras em um cartão de crédito do Itaú desde sábado“
- „Recentemente tive um numero de cartão virtual vazado“
Over time
Data as table
| Month | Avg. rating | Count |
|---|---|---|
| 2025-08 | 2.33 | 3 |
| 2025-10 | 3.67 | 3 |
| 2025-11 | 3.80 | 7 |
| 2025-12 | 2.63 | 3 |
| 2026-01 | 2.60 | 5 |
| 2026-02 | 4.60 | 1 |
| 2026-03 | 3.08 | 6 |
| 2026-04 | 3.00 | 2 |
| 2026-05 | 1.57 | 7 |
| 2026-06 | 2.60 | 5 |
| 2026-07 | 1.00 | 1 |
| 2026-08 | 3.78 | 4 |
Sentiment over time
Data as table
| Month | Positive | Neutral | Negative | Count |
|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-10 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-11 | 0% | 0% | 100% | 7 |
| 2025-12 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2026-01 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 6 |
| 2026-04 | 0% | 50% | 50% | 2 |
| 2026-05 | 0% | 0% | 100% | 7 |
| 2026-06 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-08 | 0% | 0% | 100% | 4 |
Customer voices
Short excerpts - full reviews are available at the original source.
„meu valor não foi estornado para minha conta“
„a loja disse q quem faz o estor“
„Compra via Pix não confirmada“
„sem estorno do valor pago pelo estabelecimento“
„uma loja ter feito uma cobrança TRIPLICADA“
„de repente a opção de pagar com o pix foi desativada em todos os restaurantes“
„não consigo utilizar meus Rangdols porque meu e-mail foi cadastrado incorretamente“
„estabelecimento não confirmou e não foi estornado como dizia o aplicativo“
Cite this page
Citatio (2026). UaiRango Billing & payment: customer reviews setembro de 2026. Retrieved 19 September 2026 from https://citatio.ai/pt/uairango-avaliacoes/billing/
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