Smallpdf PDF unterschreiben: Erfahrungen
Kunden äußern sich zu Smallpdfs PDF-Unterschriftsfunktion mit einer deutlich negativen Tendenz, wobei 27 von 46 Bewertungen negativ sind und nur 19 positiv. Die Stimmung schwankt stark im Zeitverlauf: Anfang 2025 wurden vor allem Warnungen vor automatischen Abonnements und unerwarteten Gebühren laut, mit mehreren 1-Stern-Bewertungen, darunter mehrfache Hinweise auf betrügerische Praktiken und fehlende Rückzahlungen. Im Jahr 2026 zeigt sich eine deutliche Verbesserung, besonders ab März, als mehrere 5-Stern-Bewertungen erscheinen, die die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit loben. Trotz dieser positiven Entwicklung bleibt die Kritik an der Abrechnung und der Transparenz im Abonnementprozess ein zentrales Thema. Die Gesamtbewertung spiegelt eine ambivalente Entwicklung wider: Während die technische Leistung der Unterschriftsfunktion von vielen geschätzt wird, bleibt das Vertrauen in die Geschäftspraktiken durch wiederholte Berichte über unerwartete Zahlungen und mangelnde Kundensupport-Reaktionen belastet.
Was Kunden loben
Viele Kunden loben die Einfachheit und Effizienz der Unterschriftsfunktion. Sie schätzen, dass sie Dokumente schnell und ohne komplizierte Anmeldung signieren können, besonders wenn sie nur gelegentlich eine Unterschrift benötigen. Einige betonen, dass die Funktion auch ohne kostenpflichtiges Konto funktioniert und sich gut für den täglichen Gebrauch eignet. Die Benutzeroberfläche wird als klar und übersichtlich beschrieben, was die Nutzung erleichtert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Danke Leute, dass ihr meinen Glauben an die Menschheit wiederhergestellt habt – an…“
„Danke Leute, dass ihr meinen Glauben an die Menschheit wiederhergestellt habt – an Exzellenz statt an aufgeblähter Software.“
Original„Small is beautiful ❤️! Thanks guys for restorong faith in humanity, in excellence over bloat Through your no m-nonsense design, it directly goes to the heart of users ' needs AS OPPOSED TO out of…“
- „TUT Mehr ALS EINFACHES, ZUM GEBEN.“
„TUT Mehr ALS EINFACHES, ZUM GEBEN.“
Original„DOES MORE THAN THE BASICS FOR FREE.“
- „Vielen Dank, wer diese App gemacht hat, sie ist definitiv wertvoll zum Herunterladen…“
„Vielen Dank, wer diese App gemacht hat, sie ist definitiv wertvoll zum Herunterladen dieser App“
Original„Thank you so much who made this app definitely worth downloading thi app“
Häufige Beschwerden
Häufigste Beschwerden betreffen automatische Abonnements und unerwartete Gebühren. Viele Nutzer berichten, dass sie nach einem kostenlosen Testzugang plötzlich hohe Beträge für ein Jahresabo abgebucht bekommen haben, obwohl sie das Abonnement nicht bestätigt haben. Einige kritisieren, dass der Support nicht reagiert oder keine Rückzahlung gewährt, auch wenn die Nutzung begrenzt war. Auch Probleme mit der Google-Anmeldung und fehlenden Signaturen werden mehrfach genannt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „sie machen Sie dazu, etwas zu unterzeichnen“
„sie machen Sie dazu, etwas zu unterzeichnen“
Original„te hacen firmar unos días“
- „Sie haben einige lahme Gründe angegeben, wie z.B., mein Konto sei seit 2023 aktiv und…“
„Sie haben einige lahme Gründe angegeben, wie z.B., mein Konto sei seit 2023 aktiv und ich sei nicht für eine kostenlose Testversion berechtigt.“
Original„they gave some lame reasons like my account has been active since 2023 and I was not eligible for a free trial“
- „Ich kann diesen Betrüger nicht davon abhalten, Geld von meinem Bankkonto abzubuchen.“
„Ich kann diesen Betrüger nicht davon abhalten, Geld von meinem Bankkonto abzubuchen.“
Original„Can't stop this scammer from deducting money from my bank account. Do not give them any account details, and do not sign up for anything withthem.“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Bewertungen zeigen eine klare Entwicklung über die Zeit. Anfang 2025 dominieren 1-Stern-Bewertungen, die vor Betrug und fehlender Transparenz warnen. Ab Mitte 2026 steigt die Zahl der 5-Stern-Bewertungen deutlich an, besonders ab März, was auf Verbesserungen in der Abrechnung oder im Kundenservice hindeuten könnte. Die letzte Bewertung im Juli 2026 mit 5 Sternen deutet auf eine positive Trendwende hin, obwohl die früheren negativen Erfahrungen weiterhin präsent sind.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Seitdem antworten sie nicht mehr. Ich habe viele Nachfolge-E-Mails gesendet, aber sie…“
„Seitdem antworten sie nicht mehr. Ich habe viele Nachfolge-E-Mails gesendet, aber sie antworten nicht.“
Original„they stopped responding since then. I sent many followup emails but they don't bother to respond“
- „Ich denke, dass ist eine wunderbare Politik von Smallpdf.“
„Ich denke, dass ist eine wunderbare Politik von Smallpdf.“
Original„I think this is a wonderful policy from Smallpdf.“
- „Ich muss mehr Zeit investieren, um Smallpdf besser kennenzulernen.“
„Ich muss mehr Zeit investieren, um Smallpdf besser kennenzulernen.“
Original„I need to spend more time to get to know Smallpdf better.“
Praktische Hinweise
Für Nutzer, die nur gelegentlich unterschreiben müssen, ist die Funktion oft ausreichend und kostenlos nutzbar. Wer jedoch ein Abonnement nutzen möchte, sollte die AGB genau prüfen, besonders die Regelungen zu automatischen Verlängerungen und Rückerstattungen. Bei Problemen mit der Zahlung oder dem Support kann es hilfreich sein, direkt per E-Mail zu kontaktieren, da einige Nutzer berichten, dass der Support nach einem Gespräch eine Rückzahlung oder Planänderung ermöglicht hat.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich bin auch sehr traurig über meine Unachtsamkeit, die Ihren Team eine…“
„Ich bin auch sehr traurig über meine Unachtsamkeit, die Ihren Team eine Unannehmlichkeit verursacht hat.“
Original„I’m also very sorry for my carelessness that caused inconvenience to your team.“
- „Es ist einfach zu benutzen und kostet null Euro.“
„Es ist einfach zu benutzen und kostet null Euro.“
Original„It's asy to use and it has zero cost.“
- „Ich habe mich für Ihren Dienst zu Testzwecken angemeldet und die kostenpflichtigen…“
„Ich habe mich für Ihren Dienst zu Testzwecken angemeldet und die kostenpflichtigen Funktionen zu keinem Zeitpunkt genutzt.“
Original„저는 귀사의 서비스를 무료 체험 목적으로 가입했으며, 유료 기능은 한 번도 사용하지 않았습니다. 자동 결제로 인해 126,000원이 결제되었으며, 해당 결제 당일에 즉시 구독을 취소하였습니다. 귀사의 프로그램은 아주 훌륭하지만, 구독료는 매우 비쌉니다. 귀사의 이용약관 제1.4항에 따르면, 사용하지 않은 서비스에 대해서는 **비례 환불(pro rata…“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-05 | 1,00 | 1 |
| 2025-06 | 3,67 | 3 |
| 2025-08 | 1,00 | 3 |
| 2025-09 | 3,00 | 2 |
| 2025-10 | 2,00 | 2 |
| 2026-01 | 5,00 | 1 |
| 2026-02 | 5,00 | 2 |
| 2026-03 | 5,00 | 2 |
| 2026-04 | 3,00 | 2 |
| 2026-05 | 1,00 | 2 |
| 2026-06 | 3,67 | 3 |
| 2026-07 | 5,00 | 2 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-05 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-06 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-09 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2025-10 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-01 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-03 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-04 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-05 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-06 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-07 | 100% | 0% | 0% | 2 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Obwohl ich das Download und die Anmeldung durchgeführt habe, akzeptiert es die Google-Credentials nicht.“
„Ausgezeichnet, werde erneut abonnieren“
„Es war gut und sehr nützlich für mein Tun“
„Manchmal bricht es zusammen, aber sehr handhabbar“
„Vorsicht - Abofalle.“
„weigern sich es zu unterlassen“
„Ich verwende es seit mehr als zwei Jahren.“
„Nach dieser App kann ich endlich pünktlich und mit weniger MB und Größe abgeben“