findependent: Erfahrungen zu Qualität
Kunden berichten über die Qualität von findependent mit überwiegend positiven Erfahrungen. Von insgesamt 34 Bewertungen sind 31 positiv, drei negativ, was eine klare Tendenz zu hoher Zufriedenheit zeigt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,8 Sternen, wobei die Qualität der App, der Service und die Gebühren besonders hervorgehoben werden. In den letzten Monaten zeigte sich eine stabile Bewertung auf 5 Sternen, mit Ausnahme von Dezember 2025, wo zwei Bewertungen mit 3,5 Sternen fielen, und Juli 2026, in dem eine 1-Stern-Bewertung abgegeben wurde. Diese Einzelausreißer bleiben im Gesamtbild jedoch marginal. Die überwiegend positive Stimmung bleibt über die Zeit bestehen, was auf eine konsistente Qualität der Plattform hindeutet.
Was Kunden loben
Viele Nutzer schätzen die intuitive und übersichtliche Gestaltung der App, die als funktional und ansprechend beschrieben wird. Die Gebühren werden als besonders günstig im Vergleich zu traditionellen Banken bewertet, und die Möglichkeit, einfach mit nachhaltigen ETFs zu investieren, wird als großes Plus gewertet. Auch der Support wird mehrfach als schnell, freundlich und kompetent gelobt. Die App wird als zuverlässig, strukturiert und gut für Anfänger geeignet beschrieben, was die Barriere für den Einstieg in die Anlage deutlich senkt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Es gibt verschiedene Risikostufen aus denen man auswählen kann.“
- „Sehr tolle App, einfach zu handhaben, übersichtlich und unschlagbare Gebühren.“
- „Ich nutze die App seit über vier Jahren.“
Häufige Beschwerden
Einige Kunden äußern Bedenken bezüglich der Datensicherheit, insbesondere im Zusammenhang mit dem Unternehmen Intrum AG, das hinter findependent steht. Die Datenschutzrichtlinie wird als beunruhigend empfunden, und eine Bewertung kritisiert die App als funktionsunfähig. Zudem gab es Meldungen über Schwierigkeiten bei der Registrierung, die trotz freundlichen Supports nicht gelöst wurden. Diese Punkte sind jedoch selten und betreffen nur einen kleinen Teil der Nutzer.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „die App und die draus entstehenden Daten genauso vertrauenswürdig wie die das…“
„die App und die draus entstehenden Daten genauso vertrauenswürdig wie die das Versprechen vor Jahrzehnten die Schweiz werde niemals 7 Mio. Einwohner haben.“
- „Die app taugt nichts meiner meinung nach“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Qualitätseinschätzung von findependent war über die letzten Monate stabil auf hohem Niveau. Von Mai 2025 bis Juni 2026 wurden ausschließlich 5-Stern-Bewertungen abgegeben, was auf eine konstante Leistung hindeutet. Einzig im Dezember 2025 sank die Bewertung auf 3,5 Sterne, was möglicherweise auf temporäre technische oder Serviceprobleme zurückzuführen ist. Die Rückkehr auf 5 Sterne ab Januar 2026 und die weitere Stabilität zeigen, dass die Plattform ihre Qualität schnell wiederhergestellt hat.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die App ist funktional und intuitiv gestaltet“
- „Findependent ist eine hervorragende App-Lösung!“
- „Intrum AG als Datenkrake dahinter.“
Praktische Erkenntnisse
Für neue Nutzer ist findependent eine attraktive Option, besonders wenn sie nach einer einfachen, kostengünstigen und nachhaltigen Anlagelösung suchen. Die App eignet sich gut für Anfänger und bietet klare Strukturen, wie die Ziel-Funktion, die die Motivation erhöht. Die hohe Zuverlässigkeit und die schnelle Reaktion des Supports sind entscheidende Vorteile. Allerdings sollten Nutzer, die besondere Bedenken bezüglich der Datensicherheit haben, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig prüfen, da dies ein kritischer Punkt bleibt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Es gibt verschiedene Risikostufen aus denen man auswählen kann.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-05 | 4,33 | 3 |
| 2025-06 | 5,00 | 2 |
| 2025-08 | 5,00 | 1 |
| 2025-10 | 5,00 | 2 |
| 2025-11 | 5,00 | 1 |
| 2025-12 | 3,50 | 2 |
| 2026-01 | 5,00 | 2 |
| 2026-02 | 5,00 | 2 |
| 2026-04 | 5,00 | 1 |
| 2026-05 | 5,00 | 2 |
| 2026-06 | 5,00 | 2 |
| 2026-07 | 1,00 | 1 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-05 | 100% | 0% | 0% | 3 |
| 2025-06 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2025-08 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-10 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2025-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-01 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-04 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-05 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-06 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 1 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Transparent und tadellos“
„Sehr gut aufgebaute APP.“
„Gut diversifiziertes Portfolio“
„Sehr zuverlässig und strukturiertes Design.“
„Findepend ist super übersichtlich“
„einfach in der Bedienung“
„Findependent ist ein sehr interessanter Robo-Advisor“
„Sie haben eine ausgezeichnete Anlagestrategie“