Kunden äußern sich über das Passform- und Größenangebot von CEWE überwiegend negativ, wobei 19 von 22 Bewertungen kritisch sind. Die häufigsten Beschwerden drehen sich um unerwartete Verzerrungen, ungenaue Anpassungsmöglichkeiten und fehlende Flexibilität bei Text- und Bildgrößen. Besonders problematisch wird die automatische Anpassung der Inhalte beschrieben, die oft zu unerwünschten Verzerrungen oder zu kleinen, schwer lesbaren Schriften führt. Einige Nutzer berichten, dass Bilder in falschen Formaten oder mit verfälschten Proportionen geliefert werden, was die Nutzung erheblich erschwert. Dennoch gibt es vereinzelte positive Rückmeldungen, insbesondere bei der Erstellung von Passfotos, wo die Anpassung als einfach und zufriedenstellend beschrieben wird. Die Bewertungen zeigen eine insgesamt negative Entwicklung über die Zeit, mit mehreren 1-Sterne-Bewertungen in 2024 und 2025, gefolgt von einzelnen Verbesserungen in 2026, die jedoch nicht die Gesamtsituation verändern. Die Kritik bleibt konstant, während die positiven Stimmen selten und isoliert auftreten.

Was Kunden schätzen

Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, Passfotos direkt in der CEWE-App zu erstellen, da der Prozess als schnell und einfach beschrieben wird. Die Anleitung durch die einzelnen Schritte wird als hilfreich empfunden, und die Fotos passen am Ende tatsächlich. Einige Nutzer betonen, dass die Größe und Anpassung gut funktioniert, selbst wenn die Elemente klein sind. Diese positiven Erfahrungen sind jedoch selten und beschränken sich auf spezifische Anwendungsfälle wie den Ausweisfoto-Druck.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „danke schon fotos geht passen gut“ - Trusted Shops · 5★ ·

Häufige Beschwerden

Die meisten Kritikpunkte konzentrieren sich auf die ungenaue und unerwartete Anpassung von Texten und Bildern. Kunden berichten, dass größere Schriften nicht akzeptiert werden, obwohl Platz vorhanden ist, und dass Texte ständig als nicht passend gemeldet werden. Auch die Möglichkeit, einzelne Textzeilen fett zu machen, fehlt. Bei Bildern wird häufig beschrieben, dass sie in falschen Formaten oder verzerrt dargestellt werden, besonders auf mobilen Geräten wie iPad oder iPhone. Die automatische Anpassung führt oft zu unerwünschten Verzerrungen und veränderten Proportionen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Bei den Texten kann man nur eine Schriftwart pro Textblock wählen. Eine Zeile in Fett…“ - Apple App Store · 5★ ·
    „Bei den Texten kann man nur eine Schriftwart pro Textblock wählen. Eine Zeile in Fett geht nicht.“
  • „da meine Bilder die ganze Zeit in ein anderes Format gequetscht werden“ - Apple App Store · 1★ ·
  • „Ich verstehe nicht, wie man für etwas bezahlen kann, das man kleiner und in einer…“ - Apple App Store · 1★ · · übersetzt · Englisch
    „Ich verstehe nicht, wie man für etwas bezahlen kann, das man kleiner und in einer anderen Form erhält.“

    Original„I don’t understand how can you pay for something, and they are deciding to send you smaller photos and different shapes.“

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Bewertungen zeigen eine deutliche negative Entwicklung im Laufe der Zeit. 2024 und 2025 sind geprägt von mehreren 1-Sterne-Bewertungen, die sich auf die Passform und Größe beziehen. Die Probleme mit Verzerrungen, fehlender Flexibilität und langsamen Reaktionen wurden wiederholt gemeldet. Erst 2026 tauchen einzelne Verbesserungen auf, wie 4- und 5-Sterne-Bewertungen, die jedoch nicht die Gesamtsituation aufheben. Die Kritik bleibt überwiegend bestehen, und die Verbesserungen sind nicht systematisch.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Die automatische Anpassung ist im Prinzip cool, aber er scheint jede beliebige…“ - Apple App Store · 1★ · · übersetzt · Niederländisch
    „Die automatische Anpassung ist im Prinzip cool, aber er scheint jede beliebige Entfernung gut zu finden, und das Korrigieren von Verbindungen ist fast nicht möglich, sobald sie eingerichtet sind.“

    Original„De automatische snapping is in theorie leuk, maar hij lijkt elke willekeurige afstand goed te vinden, en corrigeren is als ze eenmaal gelinkt zijn bijna niet te doen.“

Praktische Hinweise

Für Nutzer, die Passfotos erstellen wollen, kann die CEWE-App eine praktikable Lösung sein, besonders wenn die Anleitung gut funktioniert und die Fotos am Ende passen. Allerdings ist Vorsicht geboten bei der Gestaltung von Karten oder Büchern, wo die Größenanpassung oft ungenau ist. Es empfiehlt sich, die Vorschau genau zu prüfen und auf mobile Geräte zu achten, da dort Verzerrungen häufiger auftreten. Bei größeren Projekten sollte man die Software nicht allein auf die automatischen Anpassungen verlassen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Das mach die Arbeit mit dem Programm fast unmöglich,“ - Apple App Store · 1★ ·

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 5,0 im 2024-08 auf 2,0 im 2026-07.1,01,52,02,53,03,54,04,55,02024-082025-092026-07
Bewertungstrend: 5,0 im 2024-08 auf 2,0 im 2026-07.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2024-085,001
2024-091,002
2024-101,502
2025-013,003
2025-021,001
2025-094,001
2025-101,001
2025-114,001
2025-125,001
2026-015,001
2026-034,001
2026-072,001

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 0 % (2024-08) auf 0 % (2026-07).0%25%50%75%100%2024-082025-092026-07
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 0 % (2024-08) auf 0 % (2026-07).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2024-080%100%0%1
2024-090%0%100%2
2024-100%0%100%2
2025-0133%0%67%3
2025-020%0%100%1
2025-090%0%100%1
2025-100%0%100%1
2025-110%0%100%1
2025-12100%0%0%1
2026-010%0%100%1
2026-030%0%100%1
2026-070%0%100%1

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Eine grössere Schrift meldete immer es passe nicht ins Feld.“

„Es ist sehr klein. Und eine grössere Schrift hätte problemlos gepasst🙃!“

„die Fotos haben am Ende gepasst.“

„Beim iPad wird das DinA4- Hochformat-Buch zum Quadrat verzerrt, und alle Bilder und Gesichter ebenso.“

„auch wenn etwas klein, aber geht trotzdem gut dafür“